Tschüss SAP CoPilot, Hallo SAP Collaboration Manager & SAP Digital Assistant
Jahrelang vereinte der SAP CoPilot die Mensch-zu-Mensch- und die Mensch-zu-Maschine-Zusammenarbeit in einer Lösung. Dies hat sich nun geändert: SAP hat den CoPilot in den Ruhestand geschickt, trennt die beiden Funktionen nun und rief letztes Jahr zwei neue Produkte ins Leben: SAP Collaboration Manager und SAP Digital Assistant.
Was konnte der SAP CoPilot?
Der SAP CoPilot unterstütze Unternehmen jahrelang als digitaler Assistent für die Interaktion innerhalb der Belegschaft sowie zwischen den Mitarbeitenden und Business Apps auf vielen Betriebssystemen. Der CoPilot half dabei, die Produktivität und Effizienz zu steigern, Kosten zu reduzieren, Prozesse zu überwachen und vieles mehr. SAP CoPilot war fester Bestandteil der SAP S/4HANA Cloud Public Edition seit der Version 1705.
Mit dem Einsatz des Collaboration Managers wurde der SAP CoPilot in den Ruhestand geschickt. Die Funktionen, die der CoPilot übernommen hat, laufen nun über den SAP Collaboration Manager bzw. den SAP Digital Assistant. Beide sind auf dem SAP Fiori Launchpad enthalten.
Nachdem die Aufbewahrungsfristen der Daten abgelaufen sind, wird der SAP CoPilot ganz verschwinden. Sie können jedoch Ihre Daten exportieren, sodass kein Datenverlust entsteht.
SAP Collaboration Manager: Die neue integrierte Kollaborationsplattform
Der SAP Collaboration Manager ersetzt die Mensch-zu-Mensch-Kollaborationsfunktion des SAP CoPilots. Dieser ist in der SAP Cloud (Public Edition) seit der Version 2302 enthalten und wurde seitdem um viele Features erweitert. Der SAP Collaboration Manager bietet Ihnen seit dem Jahr 2023 eine nahtlos integrierte Kollaborations-Erfahrung.
Der SAP Collaboration Manager ermöglicht die Chat-Erstellung, sodass Mitarbeitende schnell und einfach in Kontakt treten können. Darüber hinaus ermöglicht er Ihnen das Versenden verschiedenster Dateiformate inklusive Bildformate und Videolinks sowie viele weitere Features. Nachrichten werden direkt zugestellt: So können Mitarbeitende ohne Verzögerung Arbeitsaufträge und wichtige Informationen erhalten.
Die Chat-Funktion verfügt über einige Vorteile: Zum einen ermöglicht sie Ihnen, einen Chat mit sich selbst zu erstellen, in dem Sie wichtige Informationen hinterlegen und schnell auf diese zugreifen können. Zum anderen können Sie Nachrichten auch nach dem Versenden noch bearbeiten. So kommt es zu weniger Missverständnissen und gesteigerter Effizienz.
SAP Digital Assistant: Der neue KI-basierte Assistent
Der SAP Digital Assistant bildet das Gegenstück zum SAP Collaboration Manager. Dieser ist für die Mensch-zu-Maschine-Kommunikation/Kollaboration zuständig. Er zeichnet sich durch seine auf KI-basierte intelligente Software aus und steht Unternehmen seit dem 3. Quartal 2023 zur Verfügung. Außerdem ist der SAP Digital Assistant mit den Geschäftsfunktionen von SAP Digital Assistant ausgestattet.
Das perfekte Duo der digitalen Assistenz: SAP Collaboration Manager & SAP Digital Assistant
Der SAP CoPilot wird nicht mehr unterstützt, dafür kommen der SAP Collaboration Manager und der SAP Digital Assistant zum Einsatz. Die beiden Produkte bringen moderne, teilweise KI-unterstützte Features mit, um Ihnen eine gute User Experience zu ermöglichen. Der Collaboration Manager unterstützt Sie bei der H2H-Kommunikation (Human-to-Human) und gestaltet diese effizient, während der Digital Assistant Sie bei der H2M-Kollaboration (Human-to-Machine) unterstützt. Sowohl der Collaboration Manager als auch der Digital Assistant sind auf dem Launchpad enthalten.
Haben Sie Fragen zum Ende des SAP CoPilot oder zu den neuen Lösungen SAP Collaboration Manager oder SAP Digital Assistant? Dann stellen Sie mir diese gerne! Ich freue mich auf den Kontakt.
FAQ
Was ist der SAP Collaboration Manager?
Der SAP Collaboration Manager ist eine integrierte Kollaborationsplattform für die Mensch-zu-Mensch-Kommunikation, die Chat-Erstellung, Dateiversand und Nachrichtenbearbeitung ermöglicht.
Wie unterstützt der SAP Digital Assistant Unternehmen?
Der SAP Digital Assistant nutzt KI-basierte Technologien zur Unterstützung der Mensch-zu-Maschine-Kommunikation, indem er Geschäftsprozesse automatisiert und interaktive Assistenz bietet.
Was passiert mit Daten aus dem SAP CoPilot?
Daten können vor dem endgültigen Ruhestand des SAP CoPilot exportiert werden, um sicherzustellen, dass kein Datenverlust entsteht.
