Hybride Infrastrukturen sind heute zunehmend Standard. Die Herausforderung für Unternehmen: Cloud-Lösungen und On-Premise-Lösungen schnell, fehlerfrei und sicher an ihre lokale IT anbinden. Der Cloud Integration Automation Service von SAP unterstützt Unternehmen dabei, komplexe Integrationsszenarien effizient umzusetzen.

Das Wichtigste zusammengefasst

  • Definition & Zweck: Der Cloud Integration Automation Service von SAP bietet manuelle und automatisierte Workflows, mit denen sich auch komplexe Integrationsszenarien von SAP-Cloud- und On-Premise-Lösungen effizient umsetzen lassen.
  • Neuerungen 2026: Nutzern stehen verschiedene neue Integrationsszenarien zur Verfügung, unter anderem für die KI- und Dokumentenintegration, Cloud-ERP- und Datenintegration und das Projekt- und Ressourcenmanagement.
  • Vorteile: Rollenbasierte Aufgabenverteilung, Automatisierung technischer Schritte, Echtzeit-Monitoring und kontextbezogene Anleitungen für eine effiziente und fehlerfreie Integration
  • Einschränkungen & Anforderungen: Maximal 15 aktive Workflows pro Subaccount, manuelle Datenlöschung über Support-Ticket (BC-INS-CIT-RT), keine automatische Landscape-Validierung und Browser-Unterstützung nur für Mozilla Firefox (ESR/neueste Version) und Google Chrome (neueste Version)
  • Unterstützte Szenarien: Umfasst SAP BTP, Intelligent Enterprise, SAP S/4HANA, SuccessFactors, Document Grounding, Business Data Cloud und weitere.

Was ist der Cloud Integration Automation Service?

Der SAP Cloud Integration Automation Service (CIAS) stellt geführte Workflows für die Integration von SAP-Cloud- und On-Premise-Systemen zur Verfügung. Der Service führt Anwender Schritt für Schritt durch den Integrationsprozess – von der Planung bis zur Umsetzung. Dabei kombiniert er manuelle und automatisierte Arbeitsschritte, um den Prozess optimal zu beschleunigen.

Durch die lückenlose Führung können Nutzer Integrationen auch ohne tiefergehende technische Kenntnisse erfolgreich durchführen. Der Service passt sich dynamisch an die jeweilige Systemlandschaft und das gewählte Integrationsszenario an, sodass die Anleitungen immer kontextbezogen und passend sind.

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Neue Integrationsszenarien 2026

Seit Februar 2026 hat SAP weitere Integrationsszenarien eingeführt, die die Möglichkeiten des Cloud Integration Automation Service erweitern. Für viele Unternehmen interessant:

1. KI- und Dokumentenintegration

  • Document Grounding: Mit der KI-gestützten Dokumentenintegration für Joule kann die KI Inhalte aus unterschiedlichen Dokumentenquellen einbeziehen. Dadurch basieren Antworten auf den internen Informationen und berücksichtigen den Kontext der gesamten Unternehmenslandschaft.
  • SAP S/4HANA Cloud Private Edition Joule Integration: Mit der Integration können Mitarbeiter den KI-Assistenten Joule direkt aus SAP-Anwendungen aufrufen, wobei Joule Zugriff auf die ERP-Daten hat.

2. Cloud-ERP- und Datenintegrationen

  • Shopify-Integration mit SAP S/4HANA Public Cloud: Die Integration ermöglicht bidirektionale Geschäftsprozesse – von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung. Daten werden halbautomatisiert zwischen beiden Systemen synchronisiert.
  • Set up Integration of Business Data Cloud with SAP S/4HANA Cloud Private Edition: Die Integration schafft Echtzeit-Transparenz über Finanz-, Lieferketten- und Betriebsdaten. So stehen aktuelle Informationen für Analysen und fundierte Geschäftsentscheidungen zentral zur Verfügung.
  • Integration of S/4HANA Cloud Public Edition with S/4HANA On-Premise using BTP: Geschäftsdaten und Prozesse können systemübergreifend ausgetauscht werden, sodass hybride SAP-Landschaften konsistent und effizient zusammenarbeiten können.

3. Datenmigration und Replikation

  • Replicating Cost Centers from SAP S/4HANA On-Premise to SAP SuccessFactors Employee Central: Die Integration automatisiert die Übertragung von Kostenstellen. So bleiben Stammdaten in beiden Systemen konsistent und Verwaltungsaufwände werden reduziert.
  • Migrating Employee and Organizational Data from SAP S/4HANA On-Premise to SAP SuccessFactors Employee Central: Die Integration schafft eine konsistente Datenbasis für HR-Prozesse und sorgt für eine reibungslose Systemintegration.
  • Basic System Setup for Data Replication from SAP SuccessFactors Employee Central to SAP S/4HANA On-Premise: Die Integration schafft die technische Grundlage für den automatisierten Datenaustausch zwischen SAP SuccessFactors Employee Central und SAP S/4HANA On-Premise.

4. Immobilien- und Vertragsmanagement

  • Real Estate Integration between S/4HANA Cloud with C4RE (5VX): Die Integration ermöglicht durchgängige Prozesse im Immobilienmanagement. Stammdaten, Verträge und betriebswirtschaftliche Informationen werden systemübergreifend konsistent verwaltet.

5. Business Network & Collaboration

  • SAP Business Network Asset Collaboration Setup on BTP: Die Integration schafft die Grundlage für die Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten im SAP Business Network. Informationen zu Anlagen und Wartungsprozessen können sicher und systemübergreifend ausgetauscht werden.
  • MRP Change Request Integration with SAP Business Network (65D): Die Integration automatisiert den Austausch von Änderungen in der Materialbedarfsplanung zwischen SAP S/4HANA und dem SAP Business Network. Dadurch lassen sich Planungsänderungen schneller an Geschäftspartner übermitteln und Lieferketten effizienter steuern.

6. Projekt- und Ressourcenmanagement

  • Resource Management capability in SAP Project and Resource Management (6JO): Die Integration unterstützt die zentrale Planung und Steuerung von Ressourcen in Projekten. Verfügbarkeiten, Auslastungen und Kapazitäten können transparent verwaltet und optimal eingesetzt werden.
  • S/4HANA Cloud for Projects, Collaborative Project Management (6JN): Die Integration ermöglicht eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit in Projekten. Projektbeteiligte können Aufgaben, Termine und Fortschritte zentral koordinieren und Informationen in Echtzeit austauschen.

7. Externe Integrationen (Drittanbieter & Cloud-Lösungen)

  • Integration to Icertis for Contract Assembly (6V2): Die Integration unterstützt die Erstellung sowie Verwaltung von Verträgen. Vertragsdaten werden systemübergreifend bereitgestellt und Prozesse im Vertragsmanagement effizienter gestaltet.
  • Asset Intelligence Network integration with S/4HANA On-Premise: Die Integration ermöglicht den Austausch von Informationen zu Anlagen und deren Lebenszyklus. Dadurch lassen sich Wartungsprozesse optimieren und fundierte Entscheidungen im Asset Management treffen.

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Vorteile des Cloud Integration Automation Service

Benutzer- und aufgabenorientierter Ansatz

Der Service setzt auf geführte Workflows, die Integrationsprozesse beschleunigen und Anwenderfehler minimieren. Zudem ermöglicht der Service eine detaillierte Planung von Integrationsszenarien, sodass Unternehmen Ressourcen besser planen und Zeit sparen können.

Rollenbasierte Anleitungen

Präzise, rollenbasierte Anleitungen verbessern die Orientierung für Anwender und erhöhen die Nachvollziehbarkeit und Compliance für Unternehmen. Die Anleitungen passen sich zudem automatisch an die aktuelle Systemlandschaft und das gewählte Integrationsszenario an.

Automatisierung und Überwachung

Automatisierte Konfigurationsschritte und Echtzeit-Monitoring minimieren technische Probleme. Durch die Überwachung können Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden.

Grenzen des Cloud Integration Automation Service

SAP entwickelt den Cloud Integration Automation Service kontinuierlich weiter und ergänzt unterstützte Integrationsszenarien. Dennoch kann das Tool nicht jede Anforderung erfüllen.

Begrenzte Anzahl aktiver Workflows

Aktuell unterstützt der Service maximal 15 aktive Workflows pro SAP BTP-Subaccount oder Subdomain. Dies kann für Unternehmen mit einer hohen Anzahl paralleler Integrationsprojekte eine Herausforderung darstellen.

Datenlöschung

Eine Selbstbedienungslöschung von Benutzer-IDs, E-Mail-Adressen oder Transaktionsdaten ist derzeit nicht möglich. Sollten solche Daten, zum Beispiel aus Datenschutzgründen, gelöscht werden müssen, ist ein Ticket für den SAP-Support zu erstellen.

Wichtig: Es können nur Daten aus abgeschlossenen oder abgebrochenen Integrationen gelöscht werden. Die Löschung von Daten in verbundenen SAP-Services führt zudem nicht automatisch zur Löschung der entsprechenden Informationen im Cloud Integration Automation Service.

Validierung der Systemlandschaft

Der Service prüft nicht automatisch, ob die gewählten Systeme für die Integration geeignet sind. Diese Prüfung müssen Anwender manuell durchführen.

Unterstützte Browser

Der Cloud Integration Automation Service ist auf Microsoft Windows PCs mit folgenden Browsern in der jeweils neuesten Version kompatibel:

  • Mozilla Firefox: Extended Support Release (ESR)
  • Google Chrome

Das SAP BTP Assessment liefert Zielbild, Maßnahmenplan und Ergebnispräsentation für eine sauber aufgesetzte und steuerbare SAP BTP.

Welche Integrationsszenarien werden unterstützt?

Der Cloud Integration Automation Service deckt ein breites Spektrum an Integrationsszenarien ab, die verschiedene Bereiche der SAP-Landschaft umfassen.

SAP Business Technology Platform (BTP)

  • BTP Services: Integration verschiedener Cloud-Services innerhalb der SAP BTP.
  • BTP ABAP Environment: Verbindung von ABAP-basierten Anwendungen in der Cloud.

Intelligent Enterprise

Der Service unterstützt zahlreiche End-to-End-Prozesse im Rahmen des SAP Intelligent Enterprise:

Design to Operate – Plan to Fulfill

Integration von Planungs- und Ausführungsprozessen in der Lieferkette.

Lead to Cash

  • Contact to Lead
  • Lead to Opportunity
  • Master Data
  • Order to Cash
  • Opportunity to Quote
  • Quote to Order

Recruit to Retire

  • Hire to Retire
  • Travel to Reimburse
  • External Workforce

Source to Pay

  • Contract
  • Guided Buying
  • Sourcing
  • Supplier Collaboration/Network

Weitere wichtige Szenarien

  • Communication Management Migration von 2SL zu 3SL
  • SAP Cloud Connector
  • SAP Integrated Business Planning (IBP)
  • SAP Build & SAP Build Work Zone Integration
  • SAP S/4HANA Cloud (Private Edition & Public Cloud)
  • SAP S/4HANA On-Premise Integration
  • SAP SuccessFactors Employee Central (mit SAP S/4HANA On-Premise)
  • SAP SuccessFactors Employee Central Payroll
  • Two-Tier Accelerator
  • Business Transformation Center
  • Joule Provisioning
  • Document Grounding
  • Business Data Cloud
  • SAP Business Suite Transition for Mid-market

Technische Voraussetzungen und Nutzeranforderungen

Der Cloud Integration Automation Service erleichtert die Integrationsprozesse spürbar, allerdings müssen Unternehmen einige technische und organisatorische Voraussetzungen erfüllen.

SAP BTP-Umgebung

Der Service erfordert einen aktiven SAP BTP-Subaccount. Für die Nutzung von Automatisierungsfunktionen müssen Destinations zu den jeweiligen Systemen im SAP BTP-Subaccount konfiguriert werden.

Benutzerrollen und Berechtigungen

Administratoren müssen sicherstellen, dass sie die notwendigen Berechtigungen für die Nutzung des Services an die Anwender vergeben.

Systemkompatibilität

Sollen Cloud- und On-Premise-Systeme verbunden werden, müssen die erforderlichen APIs in den beteiligten Systemen verfügbar sein. Für automatisierte Konfigurationsschritte sind zudem entsprechende Destinations im SAP BTP Subaccount erforderlich.

Anwenderanforderungen

Anwender müssen die Anweisungen in den geführten Workflows genau befolgen. Nach Abschluss jeder Aufgabe ist eine Bestätigung erforderlich, um sicherzustellen, dass alle Schritte korrekt durchgeführt wurden.

Checkliste: Ist SAP Cloud Integration die richtige Middleware für uns?

Checkliste: Ist SAP Cloud Integration die richtige Middleware für uns?

In dieser Tabelle zeigen wir Ihnen die Funktionen der SAP Cloud Integration auf, damit Sie erfahren können, ob die Lösung die passende Middleware für Sie ist.

Fazit

Der Cloud Integration Automation Service ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das die Integration von SAP-Systemen vereinfacht und beschleunigt. Durch geführte Workflows, Automatisierung und rollenbasierte Aufgabenverteilung wird der Integrationsprozess effizienter, transparenter und fehlerfreier.

Mit den neuen Integrationsszenarien aus 2026 und den Verbesserungen bei der Planung bietet der Service noch mehr Flexibilität und Funktionalität. Allerdings sollten Unternehmen die technischen Einschränkungen beachten und ihre Anforderungen prüfen, um den Service optimal nutzen zu können.

Haben Sie Fragen zur Optimierung Ihrer SAP-Integrationen mit dem Cloud Integration Automation Service? Kontaktieren Sie uns! Unsere Experten beraten Sie gerne.

FAQ

Was ist der Cloud Integration Automation Service?

Der Cloud Integration Automation Service von SAP vereinfacht die Integration von SAP-Cloud- und On-Premise-Systemen mithilfe von geführten Workflows. Er kombiniert manuelle und automatisierte Arbeitsschritte, um Integrationsprozesse effizient und fehlerfrei zu gestalten.

Welche neuen Funktionen gibt es seit 2026?

2026 wurden eine Reihe neuer Integrationsszenarien eingeführt. Unter anderem:

  • Shopify-Integration mit SAP S/4HANA Public Cloud (bidirektionale Geschäftsprozesse)
  • Document Grounding (Integration von Microsoft SharePoint & SAP Document Service)
  • Business Data Cloud mit SAP S/4HANA Private Edition (Echtzeit-Datenintegration).

Alle Integrationen finden Sie hier.

Welche Vorteile bietet der Service?

  • Geführte Workflows für eine benutzerfreundliche Integration
  • Automatisierung technischer Schritte zur Zeitersparnis
  • Rollenbasierte Aufgabenverteilung für klare Verantwortlichkeiten
  • Echtzeit-Monitoring zur Überwachung des Integrationsfortschritts

Gibt es Einschränkungen bei der Nutzung?

Ja, einige wichtige Einschränkungen sind:

  • Maximal 15 aktive Workflows pro SAP BTP-Subaccount
  • Manuelle Datenlöschung nur über Support-Ticket an SAP (Komponente BC-INS-CIT-RT)
  • Keine automatische Validierung der gewählten SAP Systemlandschaft
  • Browser-Unterstützung nur für Mozilla Firefox (ESR/neueste Version) und Google Chrome (neueste Version)

Welche Integrationsszenarien werden unterstützt?

Der Service deckt ein breites Spektrum an Integrationsbedarfen ab, darunter:

  • SAP BTP & ABAP Environment
  • Intelligent Enterprise (Lead to Cash, Recruit to Retire, Source to Pay)
  • SAP S/4HANA Cloud & On-PremiseSAP SuccessFactors, Document Grounding, Business Data Cloud